Social Roots

Privacybeleid

Jouw data, onze verantwoordelijkheid.

We bouwen zelf software, dus we weten precies waar data blijft. Hieronder staat wat we verzamelen, waarom en hoe je het weer weg laat halen.

Wie zijn wij

  • Social Roots is een handelsnaam van Superworkx B.V., gevestigd aan de Bruistensingel te 's-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27252119.
  • Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website met ons deelt. Vragen over privacy? Mail info@socialroots.nl.

Welke gegevens we verwerken

  • Contactgegevens die je zelf invult: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
  • Gegevens uit de Roots-Insight scan: het websiteadres dat je invult, je e-mailadres en de uitkomst van de scan.
  • Nieuwsbriefgegevens: je e-mailadres en je taalvoorkeur.
  • Sollicitatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, motivatie en eventueel een link naar je portfolio of LinkedIn.
  • Technische gegevens op paginaniveau via onze eigen analytics cookie roots, alleen wanneer je daar toestemming voor geeft.

Waarom we die gegevens verwerken

  • Om je vraag te beantwoorden en een offerte of samenwerking voor te bereiden (uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang).
  • Om je de gevraagde scan of nieuwsbrief te sturen (toestemming).
  • Om sollicitaties te beoordelen (gerechtvaardigd belang en toestemming).
  • Om de website te verbeteren en storingen op te sporen (gerechtvaardigd belang).

Hoe lang we bewaren

  • Contact en scanaanvragen: maximaal 24 maanden na het laatste contact.
  • Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft, dat kan in elke mail met één klik.
  • Open sollicitaties: maximaal 12 maanden, tenzij je ons toestemming geeft om ze langer te bewaren.
  • Administratie met een wettelijke bewaarplicht: 7 jaar.

Met wie we delen

  • Met onze eigen software en met dienstverleners die ons helpen bij hosting, e-mail en planning. Met al deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten.
  • We verkopen je gegevens nooit door en gebruiken ze niet voor doelen die je niet zou verwachten.
  • Waar mogelijk verwerken we binnen de EU. Is dat niet mogelijk, dan zorgen we voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

Jouw rechten

  • Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit.
  • Toestemming die je gaf kun je altijd weer intrekken, dat heeft geen gevolgen voor wat daarvoor gebeurde.
  • Stuur je verzoek naar info@socialroots.nl. We reageren binnen 30 dagen.
  • Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en cookies

  • We beveiligen gegevens met versleutelde verbindingen, toegangsbeperking en logging. Onze eigen software bouwen we met dezelfde standaarden.
  • Welke cookies we plaatsen en hoe je ze uitzet lees je in ons cookiebeleid.

Google-gegevens en de Social Roots Platform-apps

  • Social Roots (Superworkx B.V.) biedt eigen softwareproducten aan onder de naam Social Roots Platform: Good Griddance (gogoodgriddance.com), Magnifi (gomagnifi.com), Rootboard (rootboardmetrics.com) en Roots (rootsmetrics.com). Deze apps kunnen op verzoek van de gebruiker een koppeling maken met Google-diensten via Google OAuth.
  • Welke Google-gegevens: alleen de gegevens die horen bij de door de gebruiker toegestane scopes, zoals Google Bedrijfsprofiel (accounts, locaties, berichten en reviews), Google Search Console (zoekprestaties van de eigen websites) en Google Analytics (statistieken van de eigen websites), plus het e-mailadres en de naam van het Google-account voor de koppeling.
  • Waarvoor: uitsluitend om de functies van de betreffende app te leveren die de gebruiker zelf heeft gevraagd: berichten plaatsen op het eigen Google Bedrijfsprofiel, rapportages maken over de eigen websites en koppelingen beheren. We gebruiken Google-gegevens niet voor advertenties, verkopen ze niet door en gebruiken ze niet om modellen te trainen.
  • Opslag en bewaartermijn: toegangstokens en opgehaalde gegevens worden versleuteld opgeslagen bij onze hostingpartner (Supabase, EU). Ze worden bewaard zolang de koppeling actief is en direct verwijderd wanneer de gebruiker de koppeling in de app verbreekt, de toegang intrekt via https://myaccount.google.com/permissions of een verwijderverzoek stuurt naar info@socialroots.nl (afgehandeld binnen 30 dagen).
  • Delen: Google-gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve met de hostingpartner die ze namens ons verwerkt en wanneer de wet dat vereist.
  • Limited Use: het gebruik en de overdracht van gegevens die Social Roots Platform-apps uit Google API's ontvangen, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

Vragen hierover? Mail ons gerust op info@socialroots.nl. Bekijk ook ons cookiebeleid.