Kennisbank · Strategie & groei
Conversie
Een conversie is de actie die je van een bezoeker wilt: een bestelling, reservering, aanvraag of inschrijving.
Het conversiepercentage is het aandeel bezoekers dat die actie doet. Twee procent op een webshop en tien procent op een goede aanvraagpagina zijn heel normale waarden, maar het getal zegt pas iets in vergelijking met jezelf van vorige maand.
Meer conversie komt zelden uit één knopkleur. Het komt uit duidelijkheid: weten wat je aanbiedt, waarom het beter is, wat het kost en wat de volgende stap is, zonder dat iemand hoeft te zoeken.
Let op de verhouding met kwaliteit. Een formulier dat om minder vraagt levert meer aanvragen op, maar niet altijd meer klanten.
Zo doen wij het
We optimaliseren op kwalitatieve conversies, niet op aantallen die er in een rapport goed uitzien.
Bijbehorende dienst
Strategie & Groei
Bekijk de dienst →Verwante begrippen
Benieuwd wat dit voor jouw merk betekent?
We kijken mee in je cijfers en laten zien waar de winst zit, in gewone taal.