Kennisbank · Data & meten
Dark social
Dark social is het delen van links via privékanalen zoals WhatsApp en dm's, onzichtbaar voor je meting.
Een groot deel van je beste verkeer komt binnen als direct, terwijl het in werkelijkheid een doorgestuurde link in een groepsapp was. Meetsoftware ziet geen verwijzer en boekt het als onbekend.
Het gevolg: je onderschat welke content echt werkt. Artikelen die vaak worden doorgestuurd lijken in de cijfers onopvallend.
Er is geen perfecte fix. Vraag ernaar in je bedankpagina, gebruik herkenbare deellinks en lees direct verkeer met een korreltje context.
Zo doen wij het
We lezen direct verkeer en enquêtes samen met de meetdata, zodat dark social niet onzichtbaar blijft.
Bijbehorende dienst
Data & Vindbaarheid
Bekijk de dienst →Verwante begrippen
Benieuwd wat dit voor jouw merk betekent?
We kijken mee in je cijfers en laten zien waar de winst zit, in gewone taal.