Kennisbank · Strategie & groei
KPI
Een KPI is een Key Performance Indicator: een meetlat waaraan je beoordeelt of een doel wordt gehaald.
Een KPI is pas nuttig als hij aan een doel hangt. Bereik, omzet en reserveringen kunnen allemaal KPI zijn, maar niet tegelijk. Vijf echte KPI's sturen beter dan dertig grafiekjes.
Kies per doel één hoofd-KPI en een paar hulpcijfers. De hoofd-KPI bepaalt of het lukt, de hulpcijfers vertellen waarom.
Laat je dashboard geen versiering zijn. Als een cijfer geen beslissing verandert wanneer het omvalt, is het geen KPI maar decoratie.
Zo doen wij het
We leggen per project een klein stel KPI's vast en bouwen daar de rapportages omheen.
Bijbehorende dienst
Strategie & Groei
Bekijk de dienst →Rootboard
Alles wat telt. In één dashboard.
Meer informatie →Verwante begrippen
Benieuwd wat dit voor jouw merk betekent?
We kijken mee in je cijfers en laten zien waar de winst zit, in gewone taal.